דרך חתחתים אל פנקס הבוחרים

עוד פחות משלושה חודשים בחירות לרשויות המקומיות.

באינטרנט התל אביבי נרשמת תכונה ערה, ערה מאוד, ממש ערה, כל כך ערה שאפילו יונית כתבה שני פוסטים.

אני אישית קצת סקפטי בכל הנוגע ליכולת של ההתגייסות האינטרנטית הזו, בטח כשהמועמד המועדף שלה הוא חבר כנסת מטעם חד"ש, מה שבשורה התחתונה הופך אותו למוקצה מחמת מיאוס בעיני רוב מוחלט של הציבור (אם הוא ייבחר אגב, זה יהיה מן הסתם בזכות לא מעט קולות של ערביי יפו מה שיוביל למחול שדים גזעני וחשוך, אבל הוא לא ייבחר).

בכל מקרה, לא על זה רציתי לדבר, אלא על משחק סימני הדרך המפותל שהחליטו לערוך לנו במשרד הפנים.

זה התחיל עם פרסומת שגרתית ברדיו, מאלה שצצות תמיד לקראת בחירות, עם בקשה לגלות אזרחות נאותה ולבדוק אם שמכם מופיע בפנקס הבוחרים. איך מגלים אתם שואלים, זה פשוט מאוד, מתקשרים למספר הייעודי שנפתח בדיוק לצורך העניין. מה המספר תוסיפו ותשאלו, טרחנים שכמותכם – אין קל מזה, את המספר תמצאו באתר האינטרנט של משרד הפנים. מה כתובתו, גם זה קל ולכן יצויין בסוף הפרסומת – פנים נקודה גוב נוקדה אייאל (פעם עוד אבוא חשבון עם כל הפרסומות שמבטאות שמות אתרים בעברית ושולחות אותנו למסע ניחושים מפרך אבל במקרה הזה זה לא ממש נורא). רגע, למה לא אומרים את המספר בסוף הפרסומת תתהו. גם אני תהיתי, והנחתי שיש יותר ממספר אחד, אולי מספר נפרד לכל רשות מקומית ולכן אין אפשרות לפרט את כולם. נו, טוב, לא נורא.

אחר כך היתה פרסומת טרחנית שכזו בטלוויזיה עם יוגב הצעיר והמאגניב שכולם קופצים עליו תוך כדי קניות בסופר ומזכירים לו כמה חשוב לוודא שהוא מופיע בפנקס הבוחרים ושכתובתו עודכנה. רץ לו יוגב הביתה מתיישב מול המחשב, נכנס לאותו פניםנקודהגובנקודה אייאל ועל המסך המאוייר שלו מבזיק לרגע מספר חינם בזווית לא נוחה. למה? אי אפשר היה להכניס שקופית עם המספרים הרלוונטיים ועם הנחיות? לא ברור, אולי מישהו במשרד הפנים מודאג מנתוני הטראפיק הדלים של האתר שלהם.

נו טוב, אין ברירה, אז מקלידים pnim.gov.il ומגלים – הפתעה מרעישה – שהאתר אינו קיים. אה, כן, זה עובד רק עם www.pnim.gov.il. למה? ככה. הגעתם בפיירפוקס? בעיה שלכם. זאת אומרת האתר נגיש אבל איכשהו כולו מצטמצם לכמה שורות דחוסות בקצה העליון של המסך. אפשר לגלול אותן למטה ולקרוא שורה אחרי שורה, אבל לא מדובר בחוויה משובבת במיוחד. ניחא, יש אקספלורר בדיוק בשביל רגעים כאלה.

עם האקספלורר מסתבר שיש רק מספר חינם אחד שמיועד לבוחרים מכל הארץ. רק מספר אחד, מהסוג שבכל פרסומת שנייה מטרטרים לנו במוח עד שלא נוכל לשכוח אותו, אבל במשרד הפנים, מתוחכמים שכמותם בחרו להוביל אותנו בדרך עקלקלה כדי שנמצא אותו. הם הרי רוצים שכולנו, כאזרחים טובים נגלוש לאתר השימושי והידידותי שלהם (כל עוד אתם לא משתמשים בדפדפנים אקזוטיים כמו פיירפוקס). אחרי הכל הם השקיעו כל כך הרבה באתר הזה ואף אחד לא רוצה להיכנס.

אה, כן, אם הם כל כך רוצים שנשתמש באתר אולי היה אפשר ליצור בו איזה שרות מאובטח שיאפשר לכל אחד לבדוק אם הוא מופיע בפנקס הבוחרים הנכון וכתובתו אכן מעודכנת. טוב, לא חשוב. העיקר שהגענו.

המספר לכל המעוניין הוא 1800-300059

Related posts:

  1. כמה הערות זנב ארוך – בעקבות הראיון של כריס אנדרסון לגיא רולניק
  2. יומן ספרים – ניסיון ראשון
  3. עוד כמה הערות מהחזית
  4. מצאתי שימוש לטוויטר?
  5. אסתטיקה אירופאית

10 תגובות ל“דרך חתחתים אל פנקס הבוחרים”

  1. אני התקשרתי למספר הזה כדי לברר האם צריך לבוא עם ספח תעודת הזהות.
    המענה האוטומטי מבשר לך בשמחה ש"בכל שלב תוכל לעבור למענה אנושי".
    לא רק שהוא לא טורח להסביר איך לעשות את זה, אלא הוא גם לא נותן שום אפשרות לעשות את זה!
    מה שכן – הם משתמשים במערכת זיהוי קול. אתה אומר(!) את תעודת הזהות שלך, והמערכת עונה: "סליחה, לא הבנתי".
    בסוף היא הבינה.

    [להגיב לתגובה זו]

  2. כן, גם אני התקשרתי עכשיו, וזה ממש מגוחך. אחרי שהמערכת פלטה את ה"לא הבנתי" השלישי היא החליטה לעבור לפתרון אלטרנטיבי וביקשה ממני להקיש את מספר תעודת הזהות על מקשי הטלפון, מה שכמובן עבד הרבה יותר טוב.
    בסוף התהליך אגב קיבלתי את מספרי הקלפיות עבור אישתי ועבורי – מיקום הקלפיות נותר לעת עתה תעלומה שגם שיטוט באתר משרד הפנים לא מצליח לפצחה.

    [להגיב לתגובה זו]

  3. גם אני נתקלתי באותה הבעיה – כנראה שקלפי 3750 היא מיקום ידוע בתל אביב.

    למרבה ההפתעה המערכת הבינה את דברי. אמנם בפעם הראשונה התחלף לי מספר תעודת הזהות אבל לפחות היא הבינה.

    [להגיב לתגובה זו]

  4. תודה,
    בדיוק תהיתי מה לעשות עם הפרסומת הזו.

    [להגיב לתגובה זו]

  5. להגנתי ולהגנת משרד הפנים אני חייב לציין שפעמיים מתוך שלוש שבהן המערכת לא הצליחה להבין מה אמרתי היו בגלל שלא הצלחתי להפסיק לצחוק מהאיוולת הזו.

    [להגיב לתגובה זו]

  6. זו פשוט עוד דוגמא קלאסית לאיך פקיד מחליט לבזבז תקציב על באז וורדז (אינטרנט, זיהוי קולי וכו') בלי שהוא מבין בזה ובלי שבכלל איכפת לו – העיקר לנצל את התקציב ואז לעשות מצגת יפה על כמה-אנחנו-מתקדמים-טכנולוגית-תנו-עוד-כסף.

    [להגיב לתגובה זו]

  7. מה זה?! דבריי הוצאו מהקשרם. החצי חיוך הזה היה המילה 'וכו" ואחריו סגור סוגריים.

    [להגיב לתגובה זו]

  8. מעולה! צחקתי כל כך…
    איןלך מושג כמה אתה צודק בנושא של הפקידים שמנסים טכנולוגיות חדשות ומגניבות רק כדי להראות ש"אנחנו נורא מתקדמים והולכים עם הזמנים".

    [להגיב לתגובה זו]

  9. המ… חייגתי, אין תשובה (חיכיתי דקה וחצי בהמתנה, ואז לבזק נשבר והם השמיעו לי צליל תפוס). האם המערכת קרסה בגלל מאות אלפי הפונים בגין הרשומה הזו? :)

    [להגיב לתגובה זו]

  10. אורן: תופעה מוכרת. שימוש בסוגריים בתגובות כאן הוא קצת כמו ניסיון להכניס backslash בתוך טקסט ב-latex, תמיד יכולות להיות לו תוצאות מפתיעות.

    [להגיב לתגובה זו]

השארת תגובה

Subscribe without commenting